La crise du COVID 19 et le recours massif au télétravail ou au travail à distance ont bouleversé les pratiques des administrations et mis en lumière le besoin impérieux de dispositifs de travail à distance, audioconférence, visioconférence mais également d’outils collaboratifs.
Le SGAR Auvergne-Rhône-Alpes et le Lab @RCHIPEL développent un parcours complet pour diffuser la connaissance des outils numériques auprès des agents publics.
Octo propose une gestion électronique des échanges de courriers entre les usagers et l’administration. Ce projet permettra un suivi et des réponses plus rapides.
Des sessions d’information sont organisées sur tout le territoire d’Auvergne-Rhône-Alpes pour permettre aux agents publics de découvrir les outils destinés à favoriser la transition numérique des services publics.