France Travail

Renforcer la collaboration État/Pôle Emploi pour tendre vers le plein emploi

C’est quoi France Travail ?

Le 1er janvier 2024, en application de la loi pour le plein emploi, Pôle emploi évolue et devient France Travail.

logo France Travail

Les objectifs de France Travail ?

  • accompagner plus efficacement les entreprises et les demandeurs d’emploi
  • territorialiser davantage les services
  • unifier la gouvernance du champ emploi-formation-orientation-insertion

Pourquoi une séquence Lab ?

  • faire un diagnostic territorial
  • préparer une feuille de route pour chaque territoire adapté à leurs besoins
  • définir les actions à mettre en œuvre

 

Afin de préparer le déploiement de France Travail, été prévu l’organisation de Labs territoriaux dans les régions de France afin de pouvoir adopter une approche adaptée aux besoins des territoires.

Dans la région Auvergne Rhône Alpes, se sont déroulés deux Labs territoriaux réunissant la DREETS (Direction Régionale de l’Économie, de l’Emploi, du Travail et des Solidarités), les DDETS (Direction Départementale de l’Emploi, du Travail et des Solidarités), la Direction Régionale et les Directions Départementales Pôle Emploi.

1. Poser un cadre à la réflexion de la journée et créer les conditions d’émergence de l’intelligence collective

Cette journée a été introduite par Virginie Bazin, cheffe de mission « emploi, formation, jeunesse, fond européen » auprès de la Préfète de région Auvergne-Rhône-Alpes.

La journée a été ouverte par une présentation du Lab archipel et du Lab pôle emploi qui ont co-construit ensemble cette journée.

 

lab archipel-France Travail

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2. Créer une vision partagée & enrichie de ce qu’est une « bonne coopération »

Les participants ont réalisés des interviews croisés. Ils se sont interrogés afin de présenter un exemple de coopération réussie (qu’elle soit à titre professionnel, individuel ou même sportive).

Le but ?

Créer une vision partagée et enrichie d’une « bonne coopération ».

3. Élaborer les modalités de la coopération autour de sujets préalablement sélectionnés

Avant, les sessions Labs et les participants ont échangés afin de déterminer les sujets clés qui leur permettraient de travailler à une coopération renforcée.

Ils se sont ensuite réunis par territoire et ont établi un diagnostic territorial illustrant leur travaux.

L’après-midi, une session d’entraide a été organisée afin de partager les expériences et les bonnes pratiques entre les territoires.

Enfin, ils ont identifiés ce que pourrait être une coopération idéale et ses facteurs de réussite.

 

lab archipel-France Travail

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4. Formaliser les feuilles de route territoriales

Les participants ont rempli des livrables sur « les engagements de notre coopération réussie ».

Le but ?

Formaliser les productions de la journée afin d’alimenter les travaux nationaux

5. Clôture de la journée

Pour conclure cette journée, les participants ont participé à une déclusion. Ils ont dû choisir entre plusieurs images de sport qui représentait leur état d’esprit à la sortie des ateliers.

 

lab archipel-France Travail

Cette journée a participé au déploiement de France Travail en élaborant les bases d’une meilleure collaboration entre l’État et l’ancien opérateur Pôle Emploi.

Cette démarche s’inscrit vers l’aboutissement d’une nouvelle offre de services France Travail pour tendre vers :

  • 100 % des personnes dépourvues d’emploi suivies et accompagnés
  • 100 % des entreprises suivies et accompagnées lorsqu’elles en ont besoin
  • une approche « usager d’abord » avec des parcours fluides
  • une meilleure coopération entre acteurs

L’animation de ces journées a été réalisée conjointement par le Lab Archipel et le lab Pôle Emploi : Laurent Visocchi, Julie Roux, Valérie Vuillermet, Laetitia Soton et Emmanuelle Faure (France Travail) et Murielle Exbrayat, Florie Perdrizet, Valérie Germain (Lab Archipel)